深耕HIT服務(wù)20年，聯(lián)眾智慧醫(yī)院信息互聯(lián)互通服務(wù)再獲豐收

　　7月中旬，國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心公布了參加2018年度國(guó)家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)的48個(gè)區(qū)域和101家醫(yī)院的評(píng)測(cè)結(jié)果。自2014年第一批測(cè)評(píng)名單公布以來(lái)，已經(jīng)有236家醫(yī)院分六個(gè)批次完成互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度評(píng)級(jí)。

　　醫(yī)院信息互聯(lián)互通測(cè)評(píng)項(xiàng)目應(yīng)用評(píng)價(jià)由低到高依次分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)乙等、四級(jí)甲等、五級(jí)乙等、五級(jí)甲等七個(gè)等級(jí)，各個(gè)等級(jí)之間設(shè)置了數(shù)據(jù)集、共享文檔、服務(wù)功能等的不同層級(jí)要求。

　　此前，2018年8月，國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱“《通知》”)�！锻ㄖ�》規(guī)定，到2020年，三級(jí)醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)院內(nèi)各診療環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通，達(dá)到醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)四級(jí)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至第六批測(cè)評(píng)名單公布，全國(guó)共214家三級(jí)醫(yī)院達(dá)到互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)四級(jí)。

　　2018年全國(guó)醫(yī)院等級(jí)及三級(jí)醫(yī)院目前測(cè)評(píng)通過(guò)情況

　　《通知》引發(fā)了醫(yī)院和信息化服務(wù)商一系列連鎖反應(yīng)，接下來(lái)2年中，將有近千家三級(jí)醫(yī)院需要進(jìn)行信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)建設(shè)和申報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008~2018年間，醫(yī)院信息互聯(lián)互通和電子病歷是HIT服務(wù)板塊中僅有的保持市場(chǎng)規(guī)模年增長(zhǎng)率35%的賽道。在以區(qū)域醫(yī)療信息化為最終目標(biāo)的醫(yī)療信息化建設(shè)3.0階段，醫(yī)院信息互聯(lián)互通和電子病歷是公認(rèn)的主角。

　　搶先布局醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)已經(jīng)成為各路HIT服務(wù)商的共識(shí)�？偛课挥谡憬�杭州的聯(lián)眾智慧科技股份有限公司早在2014年就開啟了協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)以權(quán)威信息化評(píng)審為目標(biāo)、構(gòu)建全面完善的HIT管理體系的新征程。

　　一年完成7家三甲醫(yī)院的互聯(lián)互通四級(jí)甲等測(cè)評(píng)

　　2018年度國(guó)家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)讓聯(lián)眾智慧收獲頗豐，在浙江省申報(bào)信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)的20家醫(yī)院中，有7家由聯(lián)眾智慧提供建設(shè)和申報(bào)服務(wù)，占比35%，占比率排名第一。

　　2018年通過(guò)互聯(lián)互通評(píng)級(jí)的聯(lián)眾智慧醫(yī)院客戶

　　實(shí)際上，聯(lián)眾智慧屬于國(guó)內(nèi)最資深的互聯(lián)互通測(cè)評(píng)服務(wù)商之一。2014年，在第一批醫(yī)院信息互聯(lián)互通測(cè)評(píng)中，聯(lián)眾智慧的醫(yī)院客戶杭州市第一人民醫(yī)院獲得成熟度四級(jí)乙等;2017年，聯(lián)眾智慧幫助杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院成為省內(nèi)首家通過(guò)互聯(lián)互通四級(jí)甲等測(cè)評(píng)的醫(yī)院。

　　聯(lián)眾智慧高級(jí)副總裁闞家平先生告訴動(dòng)脈網(wǎng)，公司正在結(jié)合成熟的一體化整合式電子病歷模式提供HIT服務(wù)，幫助醫(yī)院從以往以HIS為核心的醫(yī)院信息化，過(guò)渡到以臨床數(shù)據(jù)為核心信息集成平臺(tái)的應(yīng)用，“下一步，聯(lián)眾智慧將服務(wù)醫(yī)院的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，并整合醫(yī)院大數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提供智能、便捷的臨床決策支持和運(yùn)營(yíng)決策支持，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供信息化強(qiáng)有力的支撐。”

　　除了搶先的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局外，闞家平先生認(rèn)為，聯(lián)眾智慧快速的醫(yī)院信息互聯(lián)互通業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還得益于公司自始強(qiáng)調(diào)的本地化服務(wù)。據(jù)了解，聯(lián)眾智慧在北京、四川、吉林、江蘇、安徽、江西、陜西、貴州、黑龍江、新疆、內(nèi)蒙古、河南等業(yè)務(wù)矩陣觸達(dá)的地區(qū)均設(shè)立了配置齊全的分支機(jī)構(gòu)。

　　通常，異地分支機(jī)構(gòu)會(huì)被作為業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的支點(diǎn)。闞家平先生介紹，聯(lián)眾智慧在各個(gè)異地分支機(jī)構(gòu)派駐人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)必須與當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)體量相匹配，公司正是基于這些職能完善的異地分支機(jī)構(gòu)，為用戶提供本地化的產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)集成、運(yùn)行支持及持續(xù)應(yīng)用提升服務(wù)，確保專業(yè)服務(wù)契合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的同時(shí)，做到快速響應(yīng)，獲得了客戶信賴與好評(píng)。

　　“3000+客戶是我們開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)。”在闞家平先生看來(lái)，目前HIT服務(wù)提供商之間的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定，客戶源積累成為創(chuàng)新業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪環(huán)節(jié)的重要能力，而聯(lián)眾智慧基于本地化服務(wù)建立起來(lái)的用戶口碑，將能夠?yàn)楣�司的未�?lái)發(fā)展提供支撐。

　　基于異構(gòu)平臺(tái)信息互聯(lián)互通建設(shè)獨(dú)特能力

　　今年是聯(lián)眾智慧專注提供醫(yī)療HIT服務(wù)的第20個(gè)年頭。20年來(lái)，聯(lián)眾智慧見(jiàn)證了醫(yī)療信息化建設(shè)從2.0階段到3.0階段的迭代，業(yè)務(wù)范圍包含HIS/LIS/EMR/HRP/集成平臺(tái)等信息化產(chǎn)品和智慧醫(yī)院、區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)、軟件定制、系統(tǒng)集成、運(yùn)維托管等平臺(tái)化服務(wù)提供，持續(xù)積累起信息化資源整合的能力。

　　聯(lián)眾智慧集成平臺(tái)架構(gòu)體系

　　至今，聯(lián)眾智慧已經(jīng)與國(guó)內(nèi)主流PACS、RIS、心電系統(tǒng)等系統(tǒng)廠商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，并積累了豐富的醫(yī)院信息互聯(lián)互通的業(yè)務(wù)集成能力和技術(shù)資源基礎(chǔ)，使醫(yī)院的眾多異構(gòu)系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)互通系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程級(jí)集成應(yīng)用。

　　“異構(gòu)平臺(tái)信息互聯(lián)互通建設(shè)能力，是目前聯(lián)眾智慧非常關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)壁壘技術(shù)。”闞家平先生指出，一般基于異構(gòu)平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)非常困難。一方面，服務(wù)商需要對(duì)不同廠家提供的信息化系統(tǒng)架構(gòu)和路徑十分熟悉，并具體提出讓后者信服的互聯(lián)互通方案;另一方面，基礎(chǔ)平臺(tái)異構(gòu)帶來(lái)復(fù)雜的溝通需求，對(duì)服務(wù)商系統(tǒng)規(guī)劃和項(xiàng)目實(shí)施管理能力提出挑戰(zhàn)。

　　在剛剛過(guò)去的2018年互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)中，聯(lián)眾智慧服務(wù)的寧波市第一醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“寧波市一”)就是一個(gè)典型的基于異構(gòu)平臺(tái)提供信息互聯(lián)互通服務(wù)的案例。這家醫(yī)院始建于1913年，是浙江省三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，設(shè)有寧波市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一一家浙江省博士后科研工作站。據(jù)統(tǒng)計(jì)，寧波市一2017年門急診總量202萬(wàn)人次，單日掛號(hào)量7000人次，床位超過(guò)1700個(gè)，出院病人7.53萬(wàn)人次。

　　聯(lián)眾智慧接到的任務(wù)是，按照醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級(jí)甲等的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)寧波市一的各個(gè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，工作量非常巨大。

　　但真正的困難出現(xiàn)在初步調(diào)研后，聯(lián)眾智慧寧波技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)寧波市一除集成平臺(tái)采用聯(lián)眾智慧產(chǎn)品外，其他系統(tǒng)均來(lái)自其他廠商，即所謂的全異構(gòu)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度驟然上升。好在公司在此前一年有過(guò)基于異構(gòu)平臺(tái)的互聯(lián)互通建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，快速制定出實(shí)施路徑和計(jì)劃。

　　寧波市一信息互聯(lián)互通建設(shè)實(shí)施路徑(以LIS系統(tǒng)接入平臺(tái)為例)

　　進(jìn)一步調(diào)研后，技術(shù)人員對(duì)寧波市一的基礎(chǔ)平臺(tái)異構(gòu)情況有了更全面、準(zhǔn)確的把握：醫(yī)院接入廠商總數(shù)43個(gè)，包括核心的HIS、EMR、LIS、PACS、手麻、用血、移動(dòng)護(hù)理等信息系統(tǒng)悉數(shù)異構(gòu)接入，一天消息量100萬(wàn)條左右。

　　隨后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速明確了異構(gòu)信息系統(tǒng)的技術(shù)路徑，如數(shù)據(jù)查詢和消息推動(dòng)的接口類型等。基于聯(lián)眾智慧團(tuán)隊(duì)對(duì)于異構(gòu)廠商選擇的技術(shù)方案的前期認(rèn)知積累，和持續(xù)高效溝通，寧波市一的醫(yī)院信息互聯(lián)互通建設(shè)迅速完成，并順利通過(guò)四級(jí)甲等測(cè)評(píng)。

　　采訪臨近結(jié)束時(shí)，闞家平先生指出，總結(jié)豐富的實(shí)踐案例經(jīng)驗(yàn)，提前找準(zhǔn)市場(chǎng)真實(shí)需求并搶先布局，是聯(lián)眾智慧20年來(lái)重要的拓展原則。最早提供業(yè)務(wù)歷程信息化服務(wù)如此，后來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略、以評(píng)促建亦如此。如今，在智慧醫(yī)院建設(shè)趨勢(shì)下，聯(lián)眾智慧希望整合存量用戶的信息化建設(shè)需求，不斷向平臺(tái)化的醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，并發(fā)掘創(chuàng)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　據(jù)闞家平先生透露，聯(lián)眾智慧2018年啟動(dòng)了新一代智慧HIS的研發(fā)，成果將在今年9月正式對(duì)外發(fā)布。”對(duì)于這款聯(lián)眾智慧結(jié)合最新技術(shù)和以評(píng)促建的要求打造的HALO(一體化)系統(tǒng)，動(dòng)脈網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。